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2019-04-21 09:34:45
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河北邢臺打造“永不打烊”的行政審批服務

2019年04月21日 09:34:45來源: 河北日報

  原標題:讓企業群眾申辦相關審批服務事項像網購一樣方便快捷

  邢臺打造“永不打烊”的行政審批服務

  大力推進創新創業 切實服務發展服務民生

  從邢臺市政府4月18日舉行的新聞發布會上獲悉,今年,該市將緊緊圍繞“三深化三提升”活動,通過深化“兩不見面”改革和“放管服”改革,在持續推進“無休日預約服務”的基礎上,著力打造“永不打烊”的行政審批服務。

  實施“無休日預約服務”制度。在政務服務窗口全面推行“無休日預約服務”制度,服務對象通過現場、電話、網絡、微信等方式進行預約,審批服務窗口在服務對象預約的任何非工作時間辦理相關審批服務手續,并為確有困難的辦事群眾提供上門服務,實現服務群眾“全天候”“零距離”。

  推進行政審批服務事項“一網通辦”。通過提升一體化平臺建設水平,推進政務服務網上全程辦理;推進審批材料目錄化、標準化、電子化建設;推行“在線咨詢、網上申請、網上審批、網端推送、快遞送達”辦理模式;加快拓展政務服務移動應用,強化信息復用共享;加強智慧政務大廳建設,推進事中事后監管信息“一網通享”等8項措施,使企業群眾通過政務服務平臺申辦相關審批服務事項像網購一樣方便快捷。

  推行公共資源交易“不見面”改革。持續推進公共資源交易全程電子化改革,實施電子投標保函,制定《異地評標工作方案》。招投標企業和群眾(個人)、代理機構可以在第一時間獲得各類招投標信息,利用互聯網下載招投標文件、參加報名、提交申請資料,與投標活動涉及的單位、人員“不見面”就可以完成招投標活動,全面降低企業制度性交易成本,避免交易過程人為干擾,使各類公共資源交易更加公開、透明、高效。

  建立包聯重點企業制度。市、縣行政審批局實行全員“服務員”“代辦員”,實行局長和副局長聯系企業家、包聯重點企業制度,建立臺賬、落實“四個一”(一部電話、一部手機、一個郵箱、一個微信)服務直通車。企業家可以隨時隨地聯系包聯局長,咨詢有關問題,提出需要解決的難題。根據企業需要,開展“保姆式”幫辦代辦服務,指導幫助企業或項目單位了解申請事項審批流程,準備申報材料,跟蹤事項進展,反饋辦理情況,協調解決行政審批辦理中出現的問題。

  探索建立“自助服務審批廳”。梳理企業群眾“常辦、即辦、網上辦”事項清單,探索建立企業群眾“自助審批服務”模式,打造“24小時不打烊”的政務服務自助大廳。(記者邢云)

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[作者: 邢云  責任編輯: 張鵬 ]
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